Effettuate spedizioni all’estero?

Sì, Italtower spedisce in tutto il mondo grazie a una rete logistica consolidata. Offriamo supporto completo per spedizioni via terra, mare o aereo.

Avete magazzini o distributori all’estero?

Collaboriamo con distributori internazionali in diversi Paesi. Su richiesta possiamo indicare il partner più vicino alla tua zona.

È possibile personalizzare le torri faro?

Sì, offriamo diverse opzioni di personalizzazione, tra cui verniciatura, centraline avanzate e accessori specifici per vari settori.

Fornite assistenza tecnica post-vendita?

Sì. Il nostro servizio di assistenza tecnica è attivo anche dopo l’acquisto per supporto, manutenzione, parti di ricambio e aggiornamenti.

Le torri faro sono certificate per l’uso in ambito europeo/internazionale?

Sì. Le nostre torri faro sono conformi alle principali normative europee e internazionali, incluse CE, ISO e, su richiesta, altre certificazioni specifiche.

I vostri prodotti sono coperti da garanzia?

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia, a seconda del modello e delle condizioni contrattuali.

Come viene imballata la merce prima della spedizione?

Le torri faro vengono imballate con sistemi professionali che garantiscono la massima protezione durante il trasporto. Utilizziamo coperture protettive per evitare danni anche su lunghe tratte.

Offrite trasporto con scarico incluso?

Offriamo anche il servizio di scarico con sponda idraulica o mezzi dotati di gru, su richiesta.

Come gestite la logistica internazionale?

Abbiamo esperienza consolidata nella gestione di spedizioni internazionali, occupandoci di tutte le pratiche doganali, autorizzazioni e trasporti multimodali.

Quali tipi di assistenza offrite?

Forniamo supporto tecnico per l’installazione, manutenzione, riparazione e ricambi. Inoltre, assistiamo i clienti con formazione e consulenza sull’utilizzo ottimale delle torri faro.

Cosa devo fare in caso di malfunzionamento o guasto?

Ti invitiamo a contattarci, fornendo il numero di serie del prodotto e una descrizione dettagliata del problema per ricevere supporto rapido.

Come posso richiedere un preventivo personalizzato?

Puoi richiedere un preventivo compilando il modulo sul nostro sito, contattando direttamente il reparto commerciale via email o telefono. Ti risponderemo rapidamente con una proposta su misura.

Offrite consulenza per la scelta del prodotto più adatto?

Sì, il nostro team commerciale è formato per analizzare le esigenze specifiche di ogni cliente e consigliare la soluzione migliore in base all’uso, al budget e alle condizioni operative.

Posso ricevere un’offerta personalizzata per un ordine di grandi quantità?

Certamente. Il nostro team commerciale è disponibile per creare offerte su misura in base al volume d'acquisto e alle specifiche esigenze del cliente.

Le torri faro resistono a condizioni climatiche estreme?

Assolutamente. I modelli sono progettati per lavorare anche in presenza di vento, pioggia, polvere o freddo intenso, grazie a una struttura robusta e stabilizzatori regolabili.

Posso ricevere materiale marketing e schede tecniche dei prodotti?

Certo. Forniamo brochure, schede tecniche, manuali, foto e video dei prodotti su richiesta, per supportare le attività di vendita e promozione.

Posso combinare più modelli in un singolo ordine?

Sì, è possibile ordinare modelli diversi nello stesso carico, in base alla disponibilità e alle specifiche logistiche.

È possibile richiedere condizioni commerciali riservate per rivenditori o distributori

Sì, offriamo listini dedicati e condizioni esclusive per rivenditori, noleggiatori e distributori. Contattaci per attivare una collaborazione.

Fornite manuali tecnici e schemi elettrici?

Sì, ogni torre faro è fornita con la documentazione tecnica completa. Su richiesta possiamo inviare copie digitali di manuali, esplosi e schede di manutenzione.

Le torri possono essere movimentate facilmente in cantiere?

Sì, i nostri modelli sono dotati di forche per muletto che ne facilitano lo spostamento.

Qual è l’emissione acustica durante l’uso?

Tutte le famiglie senza motore funzionano in modo silenzioso (0 dB), ideali per aree urbane o situazioni in cui il rumore non è ammesso.

Posso collegare più unità tra loro?

Sì, molti modelli (es. Orus, Basetower, Towerloop) possono essere collegati in serie fino a 6 unità alla stessa fonte di alimentazione, aumentando la superficie illuminata complessiva.